배수구로 내려가야 할 물이 거꾸로 올라오는 것은 막힘 가운데에서도 가장 다급한 일입니다. 바닥이 젖고 냄새가 퍼지며, 아래층으로 스며들까 걱정도 됩니다. 구미에서는 인동동과 진미동처럼 원룸과 빌라가 빽빽한 곳의 저층 세대, 원평동처럼 위아래 가게가 관을 나눠 쓰는 상가, 마당 맨홀이 있는 읍·면 주택에서 이런 연락을 받습니다. 역류가 생겼을 때 흔히 하는 오해부터 바로잡겠습니다.
비가 그치면 저절로 가라앉는다
비 오는 날 물이 올라왔다면 빗물이 관으로 몰려들어 이미 좁아진 자리가 버티지 못한 것입니다. 비가 그치고 물이 빠지면 끝난 것처럼 보이지만, 좁아진 자리는 그대로 남아 다음 비나 물을 많이 쓰는 저녁에 다시 올라옵니다. 한 번이라도 역류가 있었다면 막힌 위치를 확인해 두는 것이 다음 피해를 줄이는 길입니다. 물이 빠진 뒤 배수구 둘레나 벽 아래에 흙탕물 자국이 남아 있다면 물이 어디까지 차올랐는지 알려 주는 표시이니, 닦기 전에 사진으로 남겨 두십시오.
올라온 물만 치우고 계속 써도 된다
물이 올라온 상태에서 세탁기나 샤워를 계속 쓰면 그 물도 갈 곳이 없어 같은 배수구로 다시 나옵니다. 역류가 보이면 집 안의 물 쓰기를 모두 멈추고, 바닥에 놓인 전기 제품과 짐부터 높은 곳으로 옮기십시오. 역류한 물은 변기 쪽 물과 섞였을 수 있어 깨끗하지 않으니, 고무장갑을 낀 손으로 걸레질하십시오. 물이 많이 차서 치우기 어려우면 현장에서 석션으로 먼저 빨아들인 다음 작업합니다.
윗집이 물을 함부로 써서 생긴 일이다
아파트와 빌라는 여러 세대의 물이 세로관 하나로 모여 내려갑니다. 그 아래쪽이 좁아지면 위층 물은 내려오다 막히고, 가장 낮은 세대의 배수구가 출구가 됩니다. 저층 세대에 물이 올라왔다고 해서 바로 윗집 탓이라고 할 수는 없는 이유입니다. 이웃에게 따지기 전에 같은 일이 다른 세대에도 있는지 물어보고, 관리실이나 집주인에게 알려 주십시오. 막힌 자리가 공용관으로 확인되면 관리하는 쪽과 작업 범위를 정한 다음 시작합니다.
역류한 배수구에 약품을 부으면 내려간다
물이 올라오는 배수구는 이미 출구 노릇을 하고 있어서, 부은 약품이 막힌 곳까지 가지 못하고 고인 물과 함께 바닥으로 넘칩니다. 공용관에 섞여 든 약품은 다른 세대 배수구로도 올라올 수 있습니다. 혹시 이미 부으셨다면 제품 이름을 알려 주십시오. 약품의 종류를 알고 나서 장비를 넣어야 작업자의 손도, 사시는 분의 집도 다치지 않습니다.
마당 있는 집은 역류와 거리가 멀다
선산읍이나 해평면 같은 마을 주택은 집 밖 맨홀이 막히면 집 안에서 가장 낮은 욕실 배수구로 물이 되돌아옵니다. 맨홀 뚜껑 둘레가 늘 축축하거나 낙엽과 흙이 쌓여 있다면 바깥 관부터 의심해 보십시오. 이런 집은 맨홀을 열어 물이 어디서 멈췄는지 보고, 필요하면 내시경으로 관 속을 따라가며 뿌리나 흙이 들어온 자리를 찾습니다. 막힌 것을 뚫은 뒤에는 고압세척으로 긴 관 안쪽을 씻어 냅니다.
세탁기 쪽에서 넘쳤으니 세탁기가 고장 났다
베란다나 세탁실 배수구로 물이 넘치면 세탁기부터 의심하게 됩니다. 하지만 세탁기는 짧은 시간에 많은 물을 한꺼번에 쏟아 내기 때문에, 관이 조금만 좁아져 있어도 그 물을 다 받아 내지 못하고 배수구 밖으로 밀어냅니다. 특히 탈수할 때 넘친다면 세탁기보다 그 아래 관을 먼저 보셔야 합니다. 세탁 찌꺼기와 섬유 보풀, 세제 덩어리가 관 벽에 붙어 길을 좁히는 일이 많아, 막힌 곳을 뚫은 뒤 고압세척으로 관 벽까지 씻어 내면 넘침이 다시 생기는 것을 줄일 수 있습니다.
자주 묻는 질문
공용관이 원인이면 비용은 누가 내나요?
건물마다, 임대 계약마다 정해 둔 바가 달라 저희가 잘라 말씀드릴 수는 없습니다. 막힌 위치를 확인한 내용을 알려 드리면 관리실이나 집주인과 의논하실 때 근거가 되며, 범위가 정해지면 작업 전에 금액을 말씀드리고 그 금액대로 진행합니다.
한밤중에 물이 올라오기 시작했어요
물 쓰기를 멈추고 바닥의 물건을 옮겨 둔 뒤 연락 주십시오. 야간과 주말, 공휴일에도 출동합니다. 물이 방이나 현관 쪽으로 번질 것 같으면 문턱에 수건을 길게 둘러 막아 두시는 것도 도움이 됩니다.
이웃 세대와 함께 작업을 맡겨도 되나요?
공용관이 원인이라면 오히려 여러 세대가 함께 정하시는 편이 낫습니다. 관리실이나 집주인을 통해 범위를 정해 주시면 그 범위에 맞춰 금액을 말씀드립니다.
